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法律

Deliveroo 服務條款

歡迎來到Deliveroo台灣!本頁面(以及所提及之文件)規範您在Deliveroo.tw網站或手機應用程式(各稱「應用程式」)訂購任何菜單項目(「餐點」)或使用相關服務時所應遵守之條款(「本條款」)。

 在您向我們的應用程式訂購任何餐點前,請先詳閱本條款。如您對於本條款有任何疑問,請在提交訂單前聯繫我們:support@deliveroo.tw。如您為消費者,當您使用應用程式訂購餐點時,受到消費者保護法保護。本條款並非取代消費者保護法,而是作為其補充,您在消費者保護法下所享有的權利不因此受影響。如您設立您的Deliveroo帳戶,代表您已接受本條款內容。

1.   關於我們

Deliveroo台灣為英商Roofoods Ltd.子公司Deliveroo International Limited的台灣分公司。Deliveroo 台灣辦公室位於臺北市信義區松仁路89號16樓1629室,公司統一編號為42985213。本條款中「我們」或「Deliveroo」係指Deliveroo台灣。您可以電子郵件聯絡我們:support@deliveroo.tw,或撥打連絡電話:+886 2 5594 1035,或使用應用程式上的即時聊天功

2.   服務目標

我們的目標為將您與我們合作的餐廳夥伴(「餐廳夥伴」)連結,使您可訂購外送餐點 (我們的「服務」)。當您向餐廳夥伴提交訂單時,Deliveroo將作為餐廳夥伴的代理人並在我們的應用程式上接受您的訂單,並在訂購過程中協助您的消費體驗。當您提交訂單後,您的餐點將會由Deliveroo遞送(「Deliveroo遞送」)或由您所選擇的餐廳夥伴進行遞送(「夥伴遞送」)。(以下各稱「遞送」)。在某些情況,餐廳夥伴可能為我們所有或為我們的關係企業。

3.   您的帳戶

在您使用我們的應用程式對餐點提交訂單前,您需先設立Deliveroo帳戶。當您開立帳戶時,需設定密碼或其他安全登入方式,並需要提供您的信用卡資訊。您必須將您的密碼或其他安全登入方式保密,避免其他人使用您的電子郵件帳戶或手機。如他人使用您的密碼或其他安全登入方式登入您的帳戶,除非他人因我們沒有將您的密碼或安全登入方式妥善保存而得知,您必須負責支付他們所訂購的餐點,且我們對於您所遭受的損失概不負責。 

您可隨時在我們網站上的您的帳戶選項中操作或使用上述聯絡方式聯絡我們以關閉您的帳戶。如我們認為您的帳戶曾被他人使用,我們可暫停您使用或永久關閉您的帳戶。如我們認為您在濫用我們的服務(例如,申請我們認為您無權取得之退款或補償金、持續提出不合理的申訴、不當對待我們的人員,或其他正當合理事由),我們亦可關閉您的帳戶。如我們永久關閉您的帳戶,您因訂單問題從我們客戶服務團隊或應用程式所獲得的補償金,我們將會把帳戶中的剩餘部分以信用卡退款方式退還至您登記的信用卡。如無法以此方式退還,我們將以轉帳方式退還至您的銀行帳戶(如您有提供銀行帳戶資訊給我們)。

4.   服務範圍

每個餐廳夥伴都有限定遞送地區。遞送地區將因天氣、需求或我們的服務等因素而隨時變動。這是為了確保遞送給您的餐點能維持最好的狀態。我們的餐廳夥伴將各自決定其營業時間。這代表我們的服務以及您可以訂購的餐廳夥伴將會因您所在地區的餐廳夥伴而異。如您嘗試將訂單遞送至餐廳夥伴遞送地區以外之地區、在餐廳夥伴營業時間以外之時間訂購、或應用程式有任何原因無法正常運作,我們將會通知您無法進行訂購。

5.   訂單

當您使用應用程式提交訂單時,訂單會在餐廳夥伴接受時成立。如訂單成立,我們將會給您通知(下稱「訂單成立通知」)。當我們寄送訂單成立通知時,提供您所訂購餐點之契約即告成立。即便您使用您的帳戶為他人訂購餐點,您仍必須遵守本條款,支付所有訂購之餐點費用及相關的遞送費用。有些餐廳夥伴有訂單最低訂購金額的限制,而這將會在我們的應用程式上顯示。所有餐點的提供將有數量限制。餐廳夥伴在準備特定餐點時,可能會使用堅果或其他過敏原。如您對特定食物過敏,請在訂購前先向我們的餐廳夥伴聯絡。Deliveroo不保證餐廳夥伴所銷售的餐點沒有任何食物過敏原。

6.   遞送

當您提交訂單時,可以選擇立即遞送(ASAP Delivery)或預約遞送(Scheduled Delivery)。如為立即遞送,我們將會在您提交訂單前告知您餐點預計送達時間,但我們仍會盡量盡速送達,因此您必須在提交訂單後隨時準備領取餐點。如為預約遞送,我們將會告知您餐點預計送達之時間,您必須在此時間點前後十分鐘等待領取餐點。 

然而,儘管我們及我們的餐廳夥伴已盡最大努力,事情常有無法按照計畫的時候,如交通、天氣狀況等因素會影響我們將餐點準時送達。如您的餐點遲到了十五分鐘以上,且我們沒有通知您選擇是否欲取消訂單,除非遲到狀況係由您造成(例如您提供了錯誤的地址或沒有出來領取餐點),我們將與您共同努力解決此問題。

我們將嘗試遞送至您提交訂單時所提供給我們的地址。在您提交訂單後,如果要更改遞送地點,您必須在外送騎士出發前告知我們,且如新地址與您訂購餐點時使用的地址在相同區域,則我們可將地址更改至您帳戶中記錄的替代地址。如我們無法更改遞送地址,您可選擇取消訂單,但如食物已開始準備,您將必須支付餐點費用全額,且如外送騎士已出發,您亦必須支付遞送費用。

如您因任何原因造成遞送失敗,您仍必須支付餐點及遞送費用。導致遞送失敗的原因可能(但不僅限於)如下:

您未出來領取餐點、當外送騎士以您提供之聯絡資訊聯繫您時,您未接聽電話,及/或您接起電話但無法在合理時間內提供路徑、外送騎士無法找到適當安全的地方留置您的食物。

7.   如您的餐點有問題時可主張之權利

您依法有權受領與描述相符之物品,其必須有一定品質並符合您於提交訂單前所告知(且我們同意)的特殊需求。如您認為收到的餐點並不符合上述狀況,請通知我們。如可經由檢視發現餐點問題,我們可能會需要您提供可顯示餐點問題的照片。我們將會對於餐點受影響的部分提供退款或帳戶補償金,如整筆訂單皆受影響,我們會一併退還遞送費用,但若我們有合理原因認為問題係在遞送後發生,則不在此限。我們會一併考量相關因素,包含訂單內容、您的帳戶歷史資料、遞送過程、以及餐廳夥伴提供的資訊。

8.   取消

您可在餐廳夥伴開始準備您的食物(「已進行之訂單」)前隨時取消訂單,而不需支付任何費用。如您欲在成為已進行之訂單前取消訂單,請以我們的應用程式立即與我們聯絡。如餐廳夥伴確認訂單尚未成為已進行之訂單,我們會退還您的付款(但不包含訂單所使用的優惠或折價券,請見《折價券規範》以了解更多)。如在成為已進行之訂單後取消訂單,您仍須支付餐點費用全額,且如外送騎士已出發,您亦須支付遞送費用。

Deliveroo及餐廳夥伴可隨時通知您取消訂單,您不會因此而被收取任何費用,且我們會以您選擇支付訂單的付款方式將支付款項退還給您。我們可能會提供您帳戶補償金以表示我們所造成的不便。

9.   價格、付款及要約

價格皆已含稅。Deliveroo在某些時間可能採用動態定價,亦即餐點及遞送費用可能在您瀏覽時調整。由餐廳夥伴亦可能隨時決定調整價格。但此調整不會影響已確認之訂單,除非標價有明顯錯誤。價格調整亦不會影響訂購中以及在您購物車內的物品。如您在兩個小時內沒有完成訂單,物品將會從購物車內自動移除,且將適用新的調整後價格。如有任何明顯的標價錯誤,我們將會立即通知您,且您有權選擇是否以原本正常價格訂購或不需支付任何費用取消訂單,並獲得已支付金額的全部退款。當Deliveroo或餐廳夥伴遞送時,我們或餐廳夥伴可能向您收取遞送費用。遞送費用會在您完成訂單前的訂購過程中告知您。

您訂單應支付的全部價格將會於應用程式的結帳頁面顯示。餐點及遞送費用可在我們應用程式上以信用卡、金融卡、或其他Deliveroo提供的方式付款。一旦確定您的訂單,您的信用卡或金融卡將會被授權且將對應金額入帳。Deliveroo僅代表餐廳夥伴直接受領付款。您亦可使用折價券或帳戶補償金,惟須遵守Deliveroo《折價券規範》。

餐廳夥伴授權我們代表他們接受付款,向我們支付餐點或遞送費用後便已完成您向餐廳夥伴支付的義務。在某些狀況,您可選擇直接向遞送時的外送騎士支付現金作為向餐廳夥伴支付。當能使用現金付款時,我們會在您提交訂單時在應用程式上向您清楚告知。

餐廳夥伴會時常在我們的應用程式上提供特別優惠。這必須在您檢視餐廳夥伴的菜單時才能看到。這些優惠是由餐廳夥伴所決定提供。除非優惠條款有記載特定有效期間或最短有效期間,這些優惠將可能隨時結束,但這不影響您根據此優惠已提交而我們已寄送訂單成立通知之訂單。

10.   小費

當您提交訂單時,您可選擇決定是否在訂單餐點價格以外,支付小費或打賞給Deliveroo。您給予的小費或打賞將全由您的外送騎士取得。

11.   我們對於您所受損失或損害的責任

如我們違反本條款或未能對於您使用我們的服務盡到合理注意及能力,我們將對於因此造成您的可預期損失或損害負責。我們對於任何無法預期的損失或損害並不負責。損失或損害「可預期」係指其明顯會發生,或您已告知我們可能會發生。例如,您在提交訂單前告知我們某一特殊狀況,其將加重我們違反本條款時的損失或損害。

但我們不會在法律所不允許之情況下排除或限制我們對於您損失或損害的責任。這包含因我們以及我們員工、代理人、包商未能盡合理注意及能力所造成的死亡或人身傷害、因詐欺或不實陳述、因違反上述第7點您對餐點所享有的法律上權利;或在消費者保護法下對於餐點瑕疵所可主張之權利。在不違反上述條款情況下,我們對於您違反本條款、以及我們應用程式錯誤以外之任何硬體或軟體錯誤所造成自身的損失或損害概不負責。

12.   個人資料保護

我們將會依據我們的隱私權政策(連結:隱私權政策)處理您的個人資料。

13.   其他條款

如我們或您有權對另一方執行本條款,此權利並不因為任何情況的遲延執行或不執行而喪失。如法院或其他有權機關認定本條款部分條款違法或無效,其餘部分將不受影響並持續有效。

我們有權隨時調整本條款內容。如調整後將影響您對於我們服務的權利,我們將會告知您。本條款的調整不影響您已提交且我們已寄送訂單成立通知的訂單。本條款準據法為台灣法,關於我們服務所生的爭議,臺灣台北地方法院有第一審的管轄權。

Deliveroo網站及應用程式使用條款

無論您是作為一位訪客或註冊用戶,以下條款是您在使用我們網站deliveroo.tw(我們的網站)時,或使用任何我們在應用程式商店或以其他方式提供的應用程式(我們的服務)時,您應該遵守之使用條款。在您使用我們的網站或服務前,請先詳閱以下條款。當您使用我們的網站或服務時,代表您已接受以下使用條款內容。如您不同意使用條款,請不要使用我們的網站或服務。

1.   關於我們

Deliveroo.tw網站由英商興天股份有限公司(Deliveroo International Limited,其為英商Roofoods Ltd.之子公司)台灣分公司負責營運。Deliveroo 台灣的辦公室位於臺北市信義區松仁路89號16樓1629室,公司統一編號為42985213。Deliveroo的業務為遞送餐廳(我們的「餐廳夥伴」)所準備的餐點。

2. 使用我們的網站或服務

我們並非永久提供網站及服務,我們並且保留在未經通知的情況下(詳情請見以下)停止或修改我們的網站或我們的服務內容的權利。我們對於網站或服務在任何時間或任何期間內,因任何原因而無法使用之情形,概不負任何責任。我們可隨時限制已註冊的用戶不得使用部分或全部的網站或服務。您應自行就保密您的登入資訊及帳戶中的其他操作內容予以保密。如果您對於您的登入資訊有疑問或認為被濫用,您應直接向support@deliveroo.tw連絡以告知我們。我們可隨時關閉您的帳號。

3. 許可之使用方式

您僅可在合法目的下使用我們的服務。您不得使用我們的網站或服務以違反任何地方、中央或國際法律或規定,亦不得傳遞、有意的接收、上傳、下載、使用或重複使用任何不符合以下第5條內容標準規範的資訊。您亦同意,您不得在未經授權情況下,對於我們的網站或服務或提供我們服務所使用的網路或設備等,進行任何干擾、損害或影響。

4. 我們網站的互動功能

我們將隨時提供特定功能,使您能與我們的網站或服務進行互動,例如聊天室等。一般而言,我們對於提供的互動功能並不會進行內容管控,但是,我們有權將違反使用條款第5條的內容予以移除。如果我們決定對於互動功能進行內容管控,我們會在您使用時告知您,並通常會提供您聯絡管理員的方式以處理任何發生的疑問或狀況。

5. 內容標準

本內容標準適用於所有您在我們的服務及所有相關的互動服務中所發表的資訊(「投稿內容」)。您必須遵守以下標準之內容及其規範意旨。本標準適用於全部及部分的投稿內容。投稿內容必須正確(當陳述事實時)、確信為真實(當陳述意見時),並遵守台灣及發表所在地之相關法律規範。投稿內容不得有以下情況:

●       含有詆毀任何人、猥褻、攻擊性、仇恨或煽動、含有性、暴力內容或歧視他人之種族、性別、宗教、國籍、身體狀況、性傾向或年齡之內容;

●      侵害他人著作權、資料庫之權利或商標;

●      可能造成欺騙他人或違反對第三方之法律義務,例如違反契約上義務或保密義務、或煽動任何違法行為;

●      威脅、濫用或侵犯他人隱私、或造成他人困擾、不悅或不必要的焦慮,或有騷擾、擾亂、為難、困擾、造成他人驚慌之可能;

●      假冒他人身分、不實表示您的身分或與他人之關係,或冒充內容為我們所發表;或

●      煽動、鼓吹或協助任何違法行為,例如(僅為舉例)侵害著作權或不當使用電腦。

6. 停止及關閉帳號

違反使用條款第3條(許可之使用方式)及/或第5條(內容標準)規定時,將構成本使用條款之重大違反,並會促使我們採取以下任何行動:

●      立即暫時或永久收回您使用我們服務的權利;

●      立即暫時或永久移除任何您在我們的服務所張貼或上傳的資訊;

●      向您發出警告;

●      對您採取法律行動,包括就因為您違反本使用條款所產生的成本及費用(包含但不限於合理的行政及法律費用),向您請求賠償;

●      在我們合理認為必要時,向執法單位舉發此資訊。

我們可以採取之行動並不限於以上行為,我們將在合理認為合適時,採取其他行動。

7. 智慧財產權

對於我們的網站及服務、以及任何在上面發布之內容(但不包含您的投稿內容),我們皆擁有或經授權取得智慧財產權。這些著作之內容,受到全球各地著作權法律及條約保護。我們保留這些權利。除了供您私人用於非商業目的之情形外,您不得複製、重製、散佈、下載、張貼、播送、傳送或向大眾展示,亦不以其他任何方式使用之。

8. 對於張貼訊息之仰賴

我們的服務中張貼的評論及其他內容,其目的並不在於提供讓您仰賴、信賴之意見。如果我們的服務中有任何訪客或任何可能得知其內容之人信賴該等內容,我們對因此發生之結果不負任何責任。

9. 我們網站及服務之定期更新

我們計畫對我們的網站及服務進行定期更新,並將隨時更改其內容。當有必要時,我們可能會暫停提供我們的網站或服務,或將其關閉。我們的網站或服務上的內容在任何時間皆可能並非最新資訊,且我們沒有義務對其進行更新。

10. 我們的責任

我們盡最大努力準備我們的網站及服務。然而,我們對於其內容之錯誤或闕漏,或您在使用我們的網站或服務時所遭遇的任何技術上問題,我們均不負任何責任。如果我們得知我們的網站或服務內容有任何不正確之處,我們將盡力盡速將其改正。在法律所允許範圍內,我們對於您或任何第三方因我們的網站、服務、與我們網站連結之網站以及其中的任何內容所遭受的損失或損害(無論係基於契約、過失或其他原因而生),概不負責。但這並不影響我們因過失而造成死亡或人身損害,或因詐欺、不實陳述所生之責任,或者任何依相關法律無法免除或限制之責任。

11. 您個人、拜訪我們網站與使用我們服務的資訊

我們會因為您使用我們的服務而蒐集特定資料。就相關細節,請參見我們的隱私權政策。

12. 上傳至我們的網站及服務的資料

任何您上傳至我們的服務且由我們依上述第11條規定而蒐集之內容或資料,將視為非機密及非專屬之內容,並且,在與我們業務有關之目的範圍內,您承認並同意我們有權使用、複製、散佈、銷售及向第三方揭露該等內容或資料。在您就該等資料受到智慧財產權保護之範圍內,您給予我們永久、全球性、無權利金之授權,在與我們業務相關之目的下,可使用、複製、修改、散佈、銷售及向第三人揭露該內容或資料。

13. 我們網站上提供的連結

當我們的網站中有第三方提供之資源或其他網站之連結時,該等連結僅僅是提供您參考資訊而已。我們無法控制該網站或資源的內容,亦對於他們或您使用他們所造成之損失或損害不負任何責任。

14. 管轄權及準據法

有關造訪我們的網站或使用我們的服務所產生的一切爭議,臺灣台北地方法院擁有第一審的管轄權。有關本使用條款之內容或成立,及其衍生之一切爭議或請求(包含非契約而生之爭議或請求),悉依台灣法律為解釋及處理。

15. 修訂

我們得隨時修改本頁面以修訂本使用條款。由於您應遵守這些內容,您應隨時造訪本網頁以了解我們所做的修正。

16. 您的問題

如您對於我們的服務中所出現的內容有任何疑問,請與我們聯絡:support@deliveroo.tw

折價券規範及使用金規範

1.  介紹

Deliveroo將在某些狀況下隨時提供:(i) 折價券(由我們或餐廳夥伴為了行銷用途在我們網站上提供的使用金)以及帳戶使用金(由Deliveroo依其裁量決定提供給顧客帳戶之使用金)。折價券及帳戶使用金皆可在顧客的Deliveroo帳戶中使用,並在符合以下條件之情況下折抵餐點費用。折價券及帳戶使用金在本規範中(「使用金規範」)合稱為使用金

本使用金規範適用於您使用Deliveroo服務時以任何使用金支付餐點之情形。本使用金規範以及Deliveroo服務條款應共同參照及適用,惟在互相衝突時,應優先適用本使用金規範。除本使用金規範另有定義,本使用金規範中的名詞其定義與服務條款中之定義相同。

您可利用以下方法將折價券「加入」您的帳戶:(i) 在您下訂單時輸入折價券代碼(如果有),或 (ii) 在您帳戶頁面中的「您的要約與優惠」(Your offers and rewards)項目中輸入我們提供給您的優惠。除非另有說明,您帳戶中的折價券將會持續有效直到被「抵用」於符合條件的訂單中,或至有效期限為止(以兩者間較早之日為準)。帳戶使用金為我們主動提供給您帳戶使用之使用金。在任何狀況,當使用金已經在您的帳戶中,除非其被認定為無效或是折價券到期之情形外,該使用金之金額將會存在您的帳戶中,直到您將其抵用於餐點費用為止。有關使用金被認定無效或折價券到期之原因,請閱讀本使用金規範。

2.  僅適用於折價券之條款

除非我們另有說明,在特定國家以特定貨幣提供的折價券,均不能使用於其他國家或折抵以其他貨幣計算之金額。折價券提供時通常伴隨著使用條件,例如使用期限、使用地區、僅限特定顧客使用(例如新顧客),或僅可使用於特定夥伴餐廳或特定餐點項目等。如果有使用條件,我們會在提供折價券時一併記載。

某些折價券僅供Deliveroo新顧客使用。這代表折價券將會在顧客註冊新的Deliveroo帳戶(並在符合特定條件狀況下)時自動提供,且會在顧客提交第一個符合條件的訂單時進行折抵。Deliveroo在您以我們系統上既有之信用卡資料、收件人名稱、或地址註冊新帳戶時,保留拒絕提供及/或拒絕您折抵新顧客折價券之權利。

付款時使用折價券亦可能必須符合該折價券的特定條件,例如達到最低訂單價格等,或者,折價券僅可折抵於特定夥伴餐廳或特定餐點之消費。如果您提交的訂單不符合該等特殊條件,該訂單將無法以該使用金進行折抵。我們網站上您確認餐點訂單之付款頁面,將會顯示訂單總金額及可使用之折價券(如果有)。如果您帳戶上的折價券並不適用於您的訂單,其將不會顯示於付款頁面,此時,您可決定以其他方式付款或取消訂單。

除非我們另行告知,所有折價券應在生效之後一個月內使用完畢。

一筆訂單僅得使用一張折價券;一張折價券僅可使用一次。在您提交訂單時,如果有數張可使用之折價券,折價券將會依照到期日先後進行折抵,並優先使用最快到期之折價券。

折價券不得與Deliveroo提供之其他優惠合併使用。

如果您取消使用了折價券的訂單,該折價券將不會回復至您的帳戶,亦無法被再度使用。又如折價券係為提供新顧客使用,您將失去新顧客之身分,且不可繼續使用其他供新顧客使用之折價券。

3.  適用於折價券及帳戶使用金之條款

餐點訂單通常必須符合最低訂單金額,並且,此一規定無論是否以使用金付款皆有適用。

使用金不能兌換現金或其他替代品,且無任何貨幣價值。

如果任何人透過第三方或以聯合、巨集、「算數運算」(script)、「暴力破解法」(brute force)等方式進行大量/批次登入,或操控IP地址以遮蔽身分,或以他人身分,或以其他自動執行方式(包含設定系統自動輸入)等方法,嘗試濫用、竄改我們的網站以及我們提供的使用金時,將會使得相關訂單及使用金無效。Deliveroo有權採取所有合理方式保護自身不受詐欺或防杜無效的使用金折抵行為,包含要求合理的額外認證,或關閉其合理認為有上述行為之顧客帳戶等。

推薦活動條款

  1. 本推薦活動開放給18歲以上、至少完成一筆以上Deliveroo訂單之特定Deliveroo顧客(下稱「您」或「使用者」)。
  2. 如果您符合推薦活動的資格,我們將會以電子郵件告知。電子郵件中將會包含一個特定連結。您可將此連結分享給您認為可受惠於Deliveroo服務、非與您同住之(18歲以上)朋友或親人(下稱「推薦」)。如果任何經您推薦之人特過該特定連結提交Deliveroo訂單,我們將會提供您在收到特定連結之電子郵件中所載金額之Deliveroo折價券至您的帳戶。折價券將會在您的親人或朋友提交經推薦之訂單後七天內顯示於您的帳戶中。透過推薦活動而收到的折價券,可用以折抵在任何夥伴餐廳之消費,並會在生效後30天自動失效。
  3. 該特定連結僅供個人及非商業使用。換言之,您可以在您個人的社群媒體帳戶(例如您個人的Facebook、Twitter或Instagram帳戶)將特定連接分享給您的朋友,但是您不可以在您並非擁有者或帳戶所有人之網站上分享(例如Facebook商業帳戶或社團、Wikipedia、Google評論、折價券網站)。您也不可以利用搜尋引擎行銷(例如AdWords/Yahoo/Bing)分享您的推薦碼。如果我們得知您以上述不被允許之方式分享您的特定連結,我們將不經通知您而直接註銷該等連結。對於在任何狀況下註銷前開連結或您的帳戶而造成您的任何損失,我們概不負責。
  4. 我們可隨時終止推薦活動。我們會在我們網站上事先給予通知。即便推薦活動已終止,您帳戶中因介紹而取得的折價券有效期間仍為上述之30天。
  5. 您因進行推薦而取得的金額為折價券,因此仍須適用上述折價券規範。
  6. 您因進行推薦而取得之折價券最高上限為100次。我們保留權利可以隨時變更因推薦活動而可取得之折價券上限值,但在變更前因您對於親人或朋友進行推薦而提交的訂單,您仍可就此享有折價券。
  7. 本推薦活動之主辦人為英商興天股份有限公司(Deliveroo International Limited,其為英商Roofoods Ltd.之子公司)台灣分公司,其地址為臺灣臺北市信義區松仁路89號16樓1629室。